بعد از این دوره چه مهارتی به دست میآورید؟
هدف این دوره این نیست که صرفاً چند تکنیک حفظ کنید.
قرار است یاد بگیرید در موقعیت واقعی مذاکره چطور از صدای خود، کلمات، لحن، مکث و ساختار گفتگو استفاده کنید.
در نتیجه میتوانید:
✓ حرفهایتر صحبت کنید
✓ منظور خود را واضحتر منتقل کنید
✓ هنگام مذاکره کمتر دستپاچه شوید
✓ درخواستها و پیشنهادهای خود را قاطعانهتر بیان کنید
✓ بهتر به اعتراضها پاسخ دهید
✓ درباره قیمت با اعتمادبهنفس بیشتری صحبت کنید
✓ تأثیرگذاری کلامی خود را افزایش دهید
✓ در گفتگوهای کاری و فروش، حرفهایتر ظاهر شوید
چرا آموزش فن بیان برای مذاکره مهم است؟
فرض کنید دو نفر دقیقاً یک محصول یا خدمت مشابه ارائه میکنند. هر دو اطلاعات فنی مشابهی دارند.
اما یکی هنگام صحبتکردن:
- مکثهای نامناسب دارد
- بیش از حد توضیح میدهد
- هنگام اعلام قیمت تردید میکند
- سریع صحبت میکند
- در برابر اعتراض مشتری عقبنشینی میکند
و دیگری:
- واضح صحبت میکند
- آرام و مسلط است
- ارزش پیشنهادش را درست بیان میکند
- بهموقع مکث میکند
- به اعتراضها حرفهای پاسخ میدهد
تفاوت نتیجه مذاکره میتواند فقط از نحوه بیان ایجاد شود.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.